AI-консультанти
AI-консультанти для продажів та обслуговування клієнтів
Створюємо AI-консультантів, навчених на базі знань вашої компанії. Вони відповідають на запитання, допомагають обрати товар чи послугу, приймають заявки, замовлення та бронювання, а за потреби підключають співробітника.
Формати AI-консультантів
Оберіть формат залежно від каналу й аудиторії або поєднайте кілька на одній базі знань.
Текстовий AI-консультант
Чат на сайті, у месенджерах і соцмережах: відповідає на запитання, веде до покупки, приймає заявки.
Телефонний голосовий консультант
Приймає та здійснює дзвінки, консультує голосом, фіксує звернення й передає їх співробітнику.
Голосовий консультант на сайті
Розмова голосом просто на сторінці сайту, без дзвінка та встановлення застосунків.
Відео-AI-консультант
Консультант з обличчям і голосом: зустрічає відвідувача, відповідає на запитання та допомагає обрати.
Що вміє AI-консультант
Відповідає на запитання щодо товарів і послуг
Допомагає обрати та порівняти варіанти
Приймає заявки, замовлення та бронювання
Працює з базою знань вашої компанії
Відповідає цілодобово, без вихідних
Підключає співробітника, коли це потрібно
Веде діалог кількома мовами
Передає звернення в CRM
Часті запитання
На базі знань вашої компанії: описи товарів і послуг, регламенти, відповіді на часті запитання. Ми формуємо та налаштовуємо цю базу разом з вами.
Консультант передає звернення співробітнику та фіксує його в системі, щоб клієнт не залишився без відповіді.
Так. Наприклад, текстовий чат на сайті й голосовий консультант на телефонній лінії можуть працювати з однією базою знань.
Хочете AI-консультанта для вашого бізнесу?
Обговоримо канал, базу знань і сценарії діалогу.