AI-консультанты
AI-консультанты для продаж и обслуживания клиентов
Создаём AI-консультантов, обученных на базе знаний вашей компании. Они отвечают на вопросы, помогают выбрать товар или услугу, принимают заявки, заказы и бронирования и при необходимости подключают сотрудника.
Форматы AI-консультантов
Выбирайте формат под канал и аудиторию — или объедините несколько.
Текстовый AI-консультант
Чат на сайте, в мессенджерах и соцсетях: отвечает на вопросы, ведёт к покупке, принимает заявки.
Телефонный голосовой консультант
Принимает и совершает звонки, консультирует голосом, фиксирует обращения и передаёт их сотруднику.
Голосовой консультант на сайте
Живой голосовой диалог прямо на сайте — с быстрым ответом и естественными паузами.
Видео-AI-консультант
Говорящий консультант с лицом: встречает гостя, отвечает и помогает выбрать.
Что умеет AI-консультант
Отвечает на вопросы по товарам и услугам
Помогает выбрать и сравнить варианты
Принимает заявки, заказы и бронирования
Работает на базе знаний вашей компании
Отвечает круглосуточно, без выходных
Подключает сотрудника, когда это нужно
Ведёт диалог на нескольких языках
Передаёт обращения в CRM
Частые вопросы
На базе знаний вашей компании: описания товаров и услуг, регламенты, ответы на частые вопросы. Мы формируем и настраиваем эту базу вместе с вами.
Консультант передаёт обращение сотруднику и фиксирует его в системе, чтобы клиент не остался без ответа.
Да. Например, текстовый чат на сайте и голосовой консультант по телефону могут работать на одной базе знаний.